Mucho se ha hablado (y poco implementado) sobre la importancia de tomar factores emocionales y personales a la hora de incorporar, capacitar y retener los recursos humanos en las organizaciones.

¿Usted “cree” en los test de empleo? ¿Qué opina sobre la pirámide de Maslow? ¿Hay que capacitar al mejor o al que menos sabe?

La primera etapa del cambio es la meditación de aquellas cosas que tomamos como “verdades”. Muchos métodos actuales de recursos humanos están caducos no por cuestiones de moda, sino porque el mundo empresarial a cambiado tremendamente en los últimos 15 años.

Este libro aporta una visión general sobre esta nueva teoría y otros conceptos como conceptos de Competencias de conducta, Técnicas grupales de selección y Coaching. Pero lo que es más importante, contiene una cantidad de ejercicios para ponerlos en práctica en el día a día de quienes tienen la alta responsabilidad de conducir un grupo de trabajo, basados en experiencias reales de empresas de primer nivel en Latinoamérica.